Да, вы можете сэкономить на услугах доставки и самостоятельно привезти ковер на чистку по адресу: г. Тула, 6 полюсный проезд 19.

Да, это возможно. Никакая дополнительная оплата не взимается – просто сообщите оператору новый адрес доставки.

Необходимо как можно раньше связаться с оператором по телефону (4872) 79-47-27 и договориться о переносе времени или даты доставки.

Наши технологи достаточно давно борются с этим видом загрязнения, существует несколько способов чистки, в зависимости от размера пятна и срока, прошедшего с момента его появления. Как правило, пятна находящиеся на поверхности не более 2х недель выводятся достаточно эффективно. Если же говорить о месяцах и годах, то вероятность полного выведения пятна низкая. Связано это с тем, что грибок, поражая натуральные волокна, необратимо меняет их структуру. В сложных случаях мы постараемся сделать пятна менее заметными, либо уменьшим площадь поражения.

Если пятно вообще можно удалить, то мы удалим его. Как правило, 95% пятен удается полностью убрать, либо сделать их почти не заметными. Однако пятна связанные с нарушением структуры волокон, срывом красителей, особо сложными пигментными загрязнениями полностью удалить в принципе не возможно без разрушения материала. Мы всегда предупреждаем об этом клиентов. Удаление пятен и чистка ковров - работа, требующая высокой квалификации. Основной принцип - не сделать хуже.

Мы можем гарантировать, что сделаем все возможное для современной химчистки. Однако, дать 100% гарантию на удаление любого пятна не можем. Мы можем гарантировать, что не испортим Ваши вещи, и насколько возможно, удалим общие загрязнения, проведем пятновыведение, и восстановим форму ворса.

После химической чистки у Вас будет чистая вещь. Современная химчистка занимается очисткой загрязнений, но не может восстановить износ изделия. Новые вещи - в магазине. Однако, если в процессе эксплуатации механическая нагрузка была минимальная, не было длительного воздействия на вещь солнечного света, ковер не подвергался самостоятельно чистке, то часто после качественной чистки ковров они выглядят как новые.

При глубокой химической чистке ковров клещи-сапрофиты уничтожаются.

Да, мы эффективно справляемся и с этой задачей. Действительно удаляя, а не маскируя запах. Также Вы можете не заказывать отдельную услугу удаления запаха мочи – в этом случае мы не даем 100% гарантию на выведение запаха. Ковер будет стираться, полностью промываться – бывает, что этого достаточно, чтобы запах ушел.

Срок исполнения заказа химической чистки ковров составляет до 10 рабочих дней. Часто заказ выполняется раньше. Все зависит от загруженности цеха. Так же мы производим срочную химчистку в течение 1-2 суток.

Оплата химчистки ковров производится после получения чистых ковровых изделий. Развернете, посмотрите, оплатите

Да, ковер вам привезут сухим и в упаковке

Если ковер не подлежит чистке и может быть испорчен, уведомляем клиента о возможных рисках и чистим под его ответственность. В случае сомнений проводим предварительный тест.

Мы используем только профессиональные сертифицированные моющие средства, предназначенные именно для чистки ковров. Кроме того, при чистке изделие тщательно промывается и в нем не остается никакой химии.